{"id":1027,"date":"2024-12-02T11:00:07","date_gmt":"2024-12-02T10:00:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cordelia-paris-hotel.com\/new\/?page_id=1027"},"modified":"2025-12-09T16:07:18","modified_gmt":"2025-12-09T15:07:18","slug":"preguntas-frequentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cordelia.test7.eu\/es\/preguntas-frequentes\/","title":{"rendered":"Faq&#8217;s"},"content":{"rendered":"\n[ux_banner height=\u00bb500px\u00bb height__sm=\u00bb262px\u00bb height__md=\u00bb56.25%\u00bb bg=\u00bb2700&#8243; bg_size=\u00bboriginal\u00bb bg_overlay=\u00bbrgba(0,0,0,.5)\u00bb bg_pos=\u00bb30% 20%\u00bb]\n\n[text_box width=\u00bb100&#8243; width__sm=\u00bb80&#8243; width__md=\u00bb70&#8243; animate=\u00bbbounceIn\u00bb parallax=\u00bb-1&#8243; position_x=\u00bb1&#8243; position_x__sm=\u00bb5&#8243; position_x__md=\u00bb10&#8243; position_y=\u00bb90&#8243; position_y__sm=\u00bb95&#8243;]\n\n[ux_text text_align=\u00bbleft\u00bb]\n\n<h1 class=\"titre-rooms\">\nPreguntas frecuentes<\/h1>\n\n[\/ux_text]\n\n[\/text_box]\n\n[\/ux_banner]\n[row style=\u00bblarge\u00bb h_align=\u00bbcenter\u00bb]\n\n[col span__sm=\u00bb12&#8243; padding=\u00bb0px 0px 0px 0px\u00bb margin=\u00bb50px 0px 0px 0px\u00bb align=\u00bbleft\u00bb]\n\n<p>\u00a1Bienvenido a las preguntas frecuentes del Hotel Cordelia! Encuentre r\u00e1pidamente respuestas a preguntas frecuentes sobre su estancia, nuestros servicios y mucho m\u00e1s. Si tienes alguna duda m\u00e1s, nuestro equipo est\u00e1 aqu\u00ed para ayudarte. \u00a1Disfruta de tu estancia!<\/p>\n\n\n[\/col]\n[col span=\u00bb8&#8243; span__sm=\u00bb12&#8243;]\n\n[ux_text text_align=\u00bbcenter\u00bb]\n\n<h2 style=\"font-size:48px;\">Llegada\/Salida<\/h2>\n\n[\/ux_text]\n[accordion]\n\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfCu\u00e1les son los horarios de check-in y check-out?\u00bb]\n\n<p>Hora de entrada: 15:30<br \/>\nHora de salida: 12:00<br \/>\nEl check-in temprano y el check-out tard\u00edo est\u00e1n disponibles bajo petici\u00f3n y con un coste de 40 \u20ac.<br \/>\n.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bbLlegar\u00e9 muy tarde al hotel. \u00bfEstar\u00e1 abierta la recepci\u00f3n?\u00bb]\n\n<p>La recepci\u00f3n del Hotel Cord\u00e9lia est\u00e1 abierta las 24 horas, los 7 d\u00edas de la semana. As\u00ed que puede llegar cuando quiera.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfOfrecen check-in temprano y check-out tard\u00edo?\u00bb]\n\n<p>Ofrecemos check-in anticipado o check-out tard\u00edo bajo petici\u00f3n y con un coste de 40 \u20ac. Sujeto a disponibilidad.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfOfrecen almacenamiento de equipaje?\u00bb]\n\n<p>Ofrecemos un servicio de consigna de equipaje seguro, accesible en todo momento. Puede dejar su equipaje en el hotel antes del check-in o despu\u00e9s del check-out para disfrutar al m\u00e1ximo de su escapada parisina.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfCu\u00e1l es el horario de recepci\u00f3n del hotel?\u00bb]\n\n<p>La recepci\u00f3n del Hotel Cord\u00e9lia est\u00e1 abierta las 24 horas del d\u00eda, para que puedas llegar cuando quieras.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo llego al hotel desde el aeropuerto?\u00bb]\n\n<p>Hay varias opciones: taxi, traslado privado, transporte p\u00fablico, Roissy Bus. Tienes much\u00edsimas opciones.<br \/>\nYa sea desde o hacia el aeropuerto Roissy Charles de Gaulle o el de Orly, todo es posible. <a href=\"https:\/\/www.cordelia-paris-hotel.com\/new\/our-location\/\">Haz clic aqu\u00ed para ver qu\u00e9 te resulta m\u00e1s f\u00e1cil.<\/a><\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfCu\u00e1l es la distancia\/tiempo de viaje entre el hotel y el aeropuerto?\u00bb]\n\n<p>Roissy Charles de Gaulle: 45 minutos \u2013 1 hora<br \/>\nOrly: 40 min \u2013 55 min<br \/>\nBeauvais: 1 hora 15 min \u2013 2 horas 30 min<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfCu\u00e1l es el horario de desayuno del hotel?\u00bb]\n\n<p>D\u00edas laborables: 7:00 a. m. \u2013 10:30 a. m.<br \/>\nFines de semana y festivos: 7:30 a. m. \u2013 11:00 a. m.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfD\u00f3nde est\u00e1 situado el Hotel Cord\u00e9lia?\u00bb]\n\n<p>El hotel se encuentra en 11 rue de Greffulhe, en el distrito 8 de Par\u00eds. Est\u00e1 situado en la margen derecha de Par\u00eds, cerca de la \u00d3pera Garnier, la Plaza de la Concordia y el Jard\u00edn de las Tuller\u00edas.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n\n[\/accordion]\n\n[\/col]\n[col span=\u00bb8&#8243; span__sm=\u00bb12&#8243;]\n\n[ux_text text_align=\u00bbcenter\u00bb]\n\n<h2 style=\"font-size:48px;\">Reserva<\/h2>\n\n[\/ux_text]\n[accordion]\n\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfCu\u00e1les son las ventajas de reservar directamente con el hotel?\u00bb]\n\n<p>Al reservar en la web oficial del hotel, siempre te beneficiar\u00e1s de la mejor tarifa y ofertas exclusivas.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfMe cobran directamente cuando proporciono mi n\u00famero de tarjeta de cr\u00e9dito en su sitio web o pago en el hotel al momento del check-out\/llegada?\u00bb]\n\n<p>Para reservas no reembolsables, recibir\u00e1 un enlace de Up2Pay (nuestro socio bancario) por correo electr\u00f3nico para que pueda realizar el pago. Sin \u00e9l, su reserva no est\u00e1 garantizada.<br \/>\nPara el resto de reservas, nuestro equipo verificar\u00e1 su tarjeta, pero no se le cobrar\u00e1. Debe realizar el pago en el hotel a su llegada.<br \/>\nEn caso de cancelaci\u00f3n tard\u00eda, el hotel podr\u00e1 cobrarle la primera noche.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfPuedo reservar por tel\u00e9fono?\u00bb]\n\n<p>Puede reservar por tel\u00e9fono. Nuestro equipo est\u00e1 disponible 24\/7.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfCu\u00e1l es la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n de reservas en su hotel?\u00bb]\n\n<p>Para reservas flexibles, puede cancelar sin coste hasta 48 horas antes de su fecha de llegada.<br \/>\nPara reservas no cancelables realizadas en nuestra web, le invitamos a contactar con el hotel por tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico para que nos ayude a gestionar su situaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfEl desayuno est\u00e1 incluido en el precio de la habitaci\u00f3n?\u00bb]\n\n<p>Ofrecemos tarifas con y sin desayuno. Por favor, revise su confirmaci\u00f3n para ver qu\u00e9 incluye y qu\u00e9 no incluye su reserva. Si olvid\u00f3 incluir el desayuno, no se preocupe, siempre puede reservarlo en el hotel. \ud83d\ude0a<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfAcept\u00e1is mascotas en vuestro establecimiento?\u00bb]\n\n<p>A pesar de nuestro amor por nuestros amigos peludos, no aceptamos mascotas en nuestro establecimiento.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo puedo estar segura de que mi reserva est\u00e1 confirmada?\u00bb]\n\n<p>Recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n por cada reserva realizada.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bbQuiero cancelar o modificar mi reserva online. \u00bfSe me cobrar\u00e1 la estancia?\u00bb]\n\n<p>Esto depende de las condiciones de cancelaci\u00f3n\/modificaci\u00f3n de su reserva.<br \/>\nPara una reserva flexible, puede cancelar sin coste hasta 48 horas antes de su fecha de llegada. Tambi\u00e9n puede modificar su reserva. Sin embargo, si la modifica, la tarifa podr\u00eda variar.<br \/>\nPara una reserva no cancelable realizada en nuestra p\u00e1gina web, le invitamos a contactar con el hotel por tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico para gestionar mejor su situaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfPuede el hotel proporcionarme una cuna o cuna en mi habitaci\u00f3n cuando viajo con ni\u00f1os?\u00bb]\n\n<p>S\u00ed, con un coste adicional.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago se aceptan en el hotel?\u00bb]\n\n<p>Visa, Mastercard, American Express, Efectivo<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n\n[\/accordion]\n\n[\/col]\n[col span=\u00bb8&#8243; span__sm=\u00bb12&#8243;]\n\n[ux_text text_align=\u00bbcenter\u00bb]\n\n<h2 style=\"font-size:48px;\">Habitaciones <\/h2>\n\n[\/ux_text]\n[accordion]\n\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfSus habitaciones est\u00e1n equipadas con aire acondicionado?\u00bb]\n\n<p>S\u00ed. Todas las habitaciones est\u00e1n equipadas con aire acondicionado.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfPuedo guardar mis objetos de valor en una caja fuerte?\u00bb]\n\n<p>S\u00ed. Cada habitaci\u00f3n est\u00e1 equipada con caja fuerte.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfCu\u00e1ntas habitaciones hay en el hotel?\u00bb]\n\n<p>El hotel dispone de 30 habitaciones.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfOfrecen ba\u00f1os con ba\u00f1era?\u00bb]\n\n<p>S\u00ed. Si prefieres una ba\u00f1era, te invitamos a reservar nuestras habitaciones Deluxe con ba\u00f1era.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfHay minibar en las habitaciones del hotel?\u00bb]\n\n<p>No, pero tenemos un bar en el hotel donde puedes pedir bebidas alcoh\u00f3licas y no alcoh\u00f3licas.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfEl hotel dispone de cunas?\u00bb]\n\n<p>S\u00ed, bajo petici\u00f3n y con un coste adicional.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfEst\u00e1 permitido fumar en las habitaciones?\u00bb]\n\n<p>No, est\u00e1 prohibido fumar en todo el hotel.<br \/>\nSi desea fumar, le invitamos a reservar nuestras habitaciones Privilege con balc\u00f3n.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfTiene habitaciones comunicadas?\u00bb]\n\n<p>Disponemos de habitaciones contiguas, pero no comunicadas.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfLos impuestos est\u00e1n incluidos en el precio de la habitaci\u00f3n?\u00bb]\n\n<p>La tasa tur\u00edstica nunca est\u00e1 incluida en el precio de la habitaci\u00f3n. \u00bfEst\u00e1 incluido el IVA?<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n\n[\/accordion]\n\n[\/col]\n[col span=\u00bb8&#8243; span__sm=\u00bb12&#8243;]\n\n[ux_text text_align=\u00bbcenter\u00bb]\n\n<h2 style=\"font-size:48px;\"> Servicios <\/h2>\n\n[\/ux_text]\n[accordion]\n\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfEl acceso a Internet es gratuito?\u00bb]\n\n<p>S\u00ed, el acceso a Internet es gratuito e ilimitado.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfHay servicio de habitaciones en el hotel?\u00bb]\n\n<p>Ofrecemos servicio de habitaciones en colaboraci\u00f3n con la Brasserie Le Greffulhe, situada frente al hotel. Como el hotel cuenta con bar, servimos bebidas con y sin alcohol a cualquier hora.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfTienes ascensor?\u00bb]\n\n<p>S\u00ed, tenemos ascensor.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 idiomas se hablan en la recepci\u00f3n?\u00bb]\n\n<p>Hablamos ingl\u00e9s, italiano y espa\u00f1ol.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfC\u00f3mo puedo contactar con el hotel?\u00bb]\n\n<p>Puede contactarnos por correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:contact@cordelia-paris-hotel.com\">contact@cordelia-paris-hotel.com<\/a><br \/>O por tel\u00e9fono al +33 1 42 65 42 40<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfHay desayuno disponible en el hotel?\u00bb]\n\n<p>El desayuno se sirve todos los d\u00edas de 7:00 a 10:30 h entre semana y de 7:30 a 11:00 h los fines de semana. Para mayor privacidad, tambi\u00e9n podemos servirle un desayuno continental en su habitaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfCu\u00e1l es la estaci\u00f3n de metro m\u00e1s cercana al hotel?\u00bb]\n\n<p>\u00a1Tenemos suerte, tenemos 3!<br \/>\nSaint Lazare: l\u00edneas 3, 12, 13 y 14<br \/>\nMadeleine: l\u00edneas 8, 12 y 14<br \/>\nHavre Caumartin: l\u00edneas 3 y 9<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfOfrecen servicio de lavander\u00eda?\u00bb]\n\n<p>Tenemos una asociaci\u00f3n con una empresa de lavander\u00eda.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfEl hotel tiene bar?\u00bb]\n\n<p>S\u00ed, tenemos un bar abierto 24 horas al d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfHay servicio de despertador disponible?\u00bb]\n\n<p>S\u00ed, solo pregunta en recepci\u00f3n.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n[accordion-item title=\u00bb\u00bfHasta qu\u00e9 hora se sirve el desayuno?\u00bb]\n\n<p>El desayuno se sirve todos los d\u00edas de 7:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 7:30 a 11:00 los fines de semana.<\/p>\n\n\n[\/accordion-item]\n\n[\/accordion]\n\n[\/col]\n\n[\/row]\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-transparent-header-light.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1027","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cordelia.test7.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1027","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cordelia.test7.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cordelia.test7.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cordelia.test7.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cordelia.test7.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1027"}],"version-history":[{"count":17,"href":"https:\/\/cordelia.test7.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1027\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3104,"href":"https:\/\/cordelia.test7.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1027\/revisions\/3104"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cordelia.test7.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1027"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}