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• par Internet : www.mediationconso-ame.com
• ou par voie postale (en complétant le formulaire mis à disposition sur le site internet) : Médiation à la consommation AME – 11 Place Dauphine 75001 Paris

Les consommateurs achetant des produits ou services à une entreprise située dans un pays de l’Union européenne peuvent se faire aider en cas de litige via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Liste d’opposition au démarchage téléphonique

Le consommateur est informé qu’il peut s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique (Bloctel) : www.bloctel.gouv.fr

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Dernière mise à jour : 18/05/2026